Katselin hetken kirjalistaa sosiaalisen median moduulia varten ja päätin ettei niistä mikään nyt oikeen natsannut. Mitä hyötyä on sosiaalisen median opuksesta, joka on kirjoitettu 2008? Internetin ihmeellinen maailma on täysin erilainen eikä kukaan vielä 2008 ollut kuullutkaan puolesta niistä mahdollisuuksista, jotka meillä tänä päivänä on.
Siksi päätin lukaista uudehkon pro gradun, joka liittyi aiheeseen, ja vieläpä kiinnosti muutenkin. Katja Niemelän gradu Sosiaalinen media kulttuuripääkaupunkivuoden ohjelmahankkeiden markkinoinnin ja viestinnän välineenä on mielenkiintoista luettavaa ihan jo senkin puolesta, että itse olin osallisena yhdessä projektissa, jota tutkimuksessa käsiteltiin.
Niemelä sivuaa tutkimuksessaan sitä, millainen yrityksen läsnäolon sosiaalisessa mediassa tulisi olla. Siinä missä yksityishenkilö miettii omaa sosiaalisen median olemassa oloaan ja rakentaa identiteetin itselleen sen perusteella minkälaisen kuvan itsestään haluaa antaa, on tällainen ajattelumalli kadoksissa monelta yritykseltä. Facebook, twitter, blogit yms. nähdään vain jatkeena markkinoinnin työkaluille kuten tv, radio ja lehdet ja tieto lisätään hyvin samanlaisena sosiaaliseen mediaan.
"Tänään herneet tarjouksessa!" Kyllä aika nopeasti lähtisi seurattavien listasta yritys, jonka facebook-viestintä olisi vain tätä. Niemelä ehdottaakin, että yritysten pitäisi uudelleen ajatella sosiaalisen median läsnäolonsa niin, että lähtökohtaisesti siellä oltaisiin rakentamassa imagoa eikä myymässä tuotteita. Eikö tällä pienellä ajatuksenmuutoksella saataisikin jo aika paljon aikaan.
Valitettavasti Niemelän gradu ei tätä yrityksen sosiaalinen media -identiteetti keskustelua vienyt tämän eteenpäin gradussaan. Suosittelen kuitenkin Niemelän gradun lukemista, jos kulttuurimarkkinointiviestintä kiinnostaa. Tai vaikkei kiinnostaisikaan :)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti